我们在倾听方面比我们意识到的更糟糕

人们并不像他们想象的那样善于倾听，但可以改进。

关键点

• 一项调查显示，96% 的人认为自己是很好的倾听者，但研究表明，人们只能记住别人所说的话的一半左右。
• 人们经常会分心，在聆听时思考他们要说什么或做出假设，这可能会导致误解。
• 通过消除干扰、保持好奇、不做假设、允许沉默和提问，人们可以成为更好的倾听者。

我们大多数人都认为倾听是理所当然的。人们谈话，谈话进入我们的耳孔。故事结局。

在一项调查中，96% 的受访者表示他们总是或有时是很好的倾听者。

然而，一项研究表明，我们只能记住人们对我们说的话的一半左右。那是在他们说完之后，所以不要责怪你的长期记忆，人们。

好消息是，女性比男性更善于倾听。

坏消息是，我们对聆听的信心与我们的实际能力之间存在巨大的脱节。

简而言之，我们是比我们意识到的更笨拙的听众。

另一个问题是，没有多少人意识到倾听的重要性。我们对被倾听比对倾听更感兴趣。

为什么我们应该专注于倾听

我们将大约45%的沟通时间用于倾听，30% 的时间用于交谈。（这是一个平均值。）你会认为我们会花更多的时间来提高我们的听力，对吗？

我们经常把倾听的时间花在思考接下来要说什么，或者更糟糕的是，完全考虑其他事情。

深度聆听是一种身临其境的体验。你不能分心。你不能为自己考虑。你所有的注意力都必须放在对方身上，他们的肢体语言，关于他们真正想说的话的微妙暗示，而不仅仅是他们的话。

当我们做出假设或没有与我们的对话伙伴充分接触时，更容易发生误解。

想想看。当有人打断你时，你有什么感觉？当有人假设他们知道你要说什么或完成你的句子时，那是什么感觉？

我们如何提高听力？

1. 不要假设

把你的假设留在门口。即使你认为你知道谈话的方向，也要装傻，对你的同伴说的话保持开放。

2. 保持好奇

与其苦笑和忍耐，不如找一些真正好奇的事情。聆听学习或感到惊讶。

3. 提问

如果你想深入了解某人，你将不得不提出后续问题并保持对话向前发展。

4.停止制作关于你的一切

不要每次都提出个人轶事，而是尽量保持关于手头话题的对话。如果你的朋友在谈论他们的狗，你绝对不需要谈论你的狗，因为谈话是关于你朋友的狗。不是你的狗。知道了？

5. 允许沉默

快速的对话可以让人感觉生动有趣，但它们不会给每个人留下空间来分享他们的想法。如果您希望有人说更多，请暂停并等待。

6. 监控肢体语言

深度倾听还包括注意没有说的内容。如果您想听完整个故事，请注意人们的面部表情、姿势和肢体语言。

7. 澄清

通过询问您是否在同一页面上，确保您在同一页面上。我有这个权利吗？

8.消除干扰

至少，让人们全神贯注。将手机放在口袋里，不要尝试同时处理多项任务。

提高听力不一定是一件苦差事

下面三款游戏，它们将帮助您提高听力。

1. 是的，而且

如果您想确保自己在听，请尝试重复某人对您说的话的要点，然后添加到该主题上。它难吗？有可能。但这种练习会迫使你加强倾听。

2. 假装老师教您

为了让你的头脑清醒并强迫自己在谈话时更加好奇，假装其他人都是一位聪明的老老师，而你只是想收集一些智慧金块。当你倾听学习时，你更有可能保持专注和参与。

3. 强硬的记者

记者以提出开放式问题和让受访者吐露所有内容而闻名，那么为什么不假装你是一名记者呢？下次当你失去焦点时，抓住一个想象中的麦克风，深入了解你的谈话伙伴所说的一切。

更好的聆听能改变世界吗？

如果我们的听力技巧和我们想象的一样好，我们就会减少争吵。更多的人会感到安全地分享他们的想法和想法。反过来，我们都会感到更被理解。

因此，与其关注如何通过谈话让人们愿意倾听，不如让我们正面解决脱节问题。采取简单的步骤来提高自己的听力。成为工作和家庭中的榜样，让人们感受到欣赏和重视。

下次有人问你是否是一个好的倾。听者时，在你回答之前仔细考虑。因为聆听不仅仅是听到您想听的内容