社交恐惧症
成为优秀的沟通者
2021-08-18    青岛若水心里咨询有限公司

成为优秀的沟通者

 

关键点

  • 练习一些标准的沟通技巧可以帮助人们取得成功,有更多的朋友,自我感觉更好。
  • 良好的沟通始于倾听并向对方传达理解。
  • 虽然避免提供建议是很常见的,但如果巧妙地完成,它可能会有所帮助。

 

以下是成为良好沟通者的关键。它们适用于您的工作和个人生活,可能值得与您所爱的人分享,与他们进行良好的沟通至关重要。

1.更好的聆听

每个人都认为他们是一个很好的倾听者,但这比看起来更难。首先,你必须与闯入的思想和外界的噪音作斗争。您还必须决定是否可以提前考虑要说的话,当您确信自己能够理解说话者的其余话语时,您可以这样做。您还需要警惕词语背后的情感,这通常是通过语调或肢体语言的变化传达的。此外,您必须决定是否中断。默认为,但如果此人倾向于散漫或您确实时间不够,则可以适当打断,尤其是当此人倾向于打断您时。

2.表现出同理心

有时,一个人的话有情感成分:他/她高兴、悲伤或生气。如果你能理解他们的感受,我会很高兴。你可以通过点头、身体前倾、发出同理心的叹息或说几句诸如我能理解我只能想象这让你有什么感觉来表达这一点。

3.问问题

大多数人喜欢被问到一个问题来回应他们所说的,尤其是一个需要澄清的问题。这表明你关心他们在说什么,并可能帮助这个人明确他或她的想法。提出问题也是减少提供建议的负面影响的一种方式。

4.给建议

许多,也许是大多数人拒绝接受建议。这会让他们感觉不到,而且建议往往没有考虑到对方拥有的因素。你可以通过提出你的建议作为一个问题来减少这些风险,如果你能想到多个选项,那就给出一个选择。例如,我想知道你是否考虑过做 A B

5.保密

与其他认识他或她的人分享一个人多汁的披露是很诱人的。事实上,八卦几乎根据定义是有趣的。当然,花絮越多,你的披露就会越信任。说起来容易做起来难,但是当有人信任你并透露他们不想被传播时,看看你是否可以遵守规则:谈话中发生的事情,留在谈话中。

 

优秀的沟通者会取得成功,有更多的朋友,对自己感觉更好。这些练习的交流技巧可以使一切变得不同。

 


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