成为优秀的沟通者

关键点

• 练习一些标准的沟通技巧可以帮助人们取得成功，有更多的朋友，自我感觉更好。
• 良好的沟通始于倾听并向对方传达理解。
• 虽然避免提供建议是很常见的，但如果巧妙地完成，它可能会有所帮助。

以下是成为良好沟通者的关键。它们适用于您的工作和个人生活，可能值得与您所爱的人分享，与他们进行良好的沟通至关重要。

1.更好的聆听

每个人都认为他们是一个很好的倾听者，但这比看起来更难。首先，你必须与闯入的思想和外界的噪音作斗争。您还必须决定是否可以提前考虑要说的话，当您确信自己能够理解说话者的其余话语时，您可以这样做。您还需要警惕词语背后的情感，这通常是通过语调或肢体语言的变化传达的。此外，您必须决定是否中断。默认为“否”，但如果此人倾向于散漫或您确实时间不够，则可以适当打断，尤其是当此人倾向于打断您时。

2.表现出同理心

有时，一个人的话有情感成分：他/她高兴、悲伤或生气。如果你能理解他们的感受，我会很高兴。你可以通过点头、身体前倾、发出同理心的叹息或说几句诸如“我能理解”或“我只能想象这让你有什么感觉”来表达这一点。

3.问问题

大多数人喜欢被问到一个问题来回应他们所说的，尤其是一个需要澄清的问题。这表明你关心他们在说什么，并可能帮助这个人明确他或她的想法。提出问题也是减少提供建议的负面影响的一种方式。

4.给建议

许多，也许是大多数人拒绝接受建议。这会让他们感觉不到，而且建议往往没有考虑到对方拥有的因素。你可以通过提出你的建议作为一个问题来减少这些风险，如果你能想到多个选项，那就给出一个选择。例如，我想知道你是否考虑过做 A 或 B？”

5.保密

与其他认识他或她的人分享一个人多汁的披露是很诱人的。事实上，八卦几乎根据定义是有趣的。当然，花絮越多，你的披露就会越信任。说起来容易做起来难，但是当有人信任你并透露他们不想被传播时，看看你是否可以遵守规则：谈话中发生的事情，留在谈话中。

优秀的沟通者会取得成功，有更多的朋友，对自己感觉更好。这些练习的交流技巧可以使一切变得不同。