把批评变成成长的机会

关键点

• 如果处理得当，批评可以帮助增强一个人的信心，并成为个人和职业发展的关键部分。
• “敏感的奋斗者”，即对周围环境特别适应的高成就者，可能特别难以接受负面反馈。
• 写下评论，确定它有什么问题，可以删除什么以及接下来要采取的步骤可以帮助人们处理反馈。

没有人喜欢批评他们的工作。但是对批评过于敏感可能会让人觉得是你不断背负的负担。

无论您是获得有关如何改进幻灯片的意见，还是听说领导力不符合您的想法，或者以其他方式直言不讳并将自己置身事外 - 很难将一个人的反应与您自己的自我评价区分开来。

在您的整个职业生涯中，您总会收到某种形式的反馈。学会应对批评是职业（和个人）成长的关键部分，如果处理得当，它实际上可以增强你的信心，对你的职业发展非常有价值。

但是，这并不是说它不会非常不舒服甚至令人沮丧：你全身心投入工作并为自己的努力感到自豪，所以当你被批评时，它真的很刺痛。

负面反馈往往会特别严重地打击“敏感的奋斗者”。因为我们更深入地处理所有事情，所以我们最终会个人化地接受人们的意见——将其视为对我们专业能力和能力的失败或控诉。当我们收到负面反馈或有人以我们的方式发表评论时，我们会对它产生强烈的反应。

为什么你对批评如此敏感

重要的是要明白，作为一个敏感的奋斗者，你的联系方式不同。

根据研究，大约 15% 到 20% 的人口具有导致高度校准的神经系统的遗传特征。这就解释了为什么事情对你的影响比对其他人的影响更深刻。敏感的奋斗者拥有更多活跃的镜像神经元，这意味着你天生对周围环境更加敏感和协调。

但因此，您可能会花更多时间监控和分析其他人的行为。这种警惕性会让你过度关注外界的认可和他人的想法和意见，或者让你更容易解读情况——让你陷入强烈的情绪漩涡。

然而，深入思考是一种巨大的力量。也就是说，只要您拥有有效利用超能力的工具。

一个简单的练习可以用来处理工作中的批评

在接受批评时，必须将针对信息的批评与对您作为信使的批评分开。

重要的是要避免采取防御措施并陷入愤怒的漩涡，这会让我们分心和筋疲力尽。

此外，批评可能有很多价值，尤其是在建设性地提出批评时。你想避免情绪控制自己，避免让你无法从对方的评论中学习。

下面有一个简单的练习，可以帮助我们从可能留下的反馈中分析有用的反馈。它还可以帮助我们放慢自己的反应，以便我们可以清晰地思考并控制我们对反馈的反应。

以下是练习的工作原理：

步骤 1. 拿一张纸，把它分成四列。

最好是在纸上而不是在计算机上执行此操作，因为研究表明手写更具宣泄作用。它迫使你的大脑更加谨慎，也可以作为模式中断（因为你可能花了一天的大部分时间打字）。

步骤 2. 在第一栏中，写下确切的反馈。

逐字转录此人所说的话。使用他们的确切措辞，不要将您的解释放在上面。尽可能保持客观和基于事实。

步骤 3. 在第二列中，列出反馈中的所有错误。

这是你发泄的机会——你的愤怒、沮丧、不安全感。提及反馈中的不准确、盲点和错误。不要退缩。

步骤 4. 在第三列中，列出反馈中可能正确的地方。

这是你开始你的心态的地方。开始拓宽你的视野并考虑其他人可能来自哪里。例如，他们分享的批评是否有有益的改进？新的发现或机会？您可以从他们与您分享的信息中学到什么或从中获得什么？

步骤 5. 在第四列中，承诺采取行动。

记下您的后续步骤。这可能是进行后续对话以清除空气，进行更正，或者只是放手并继续您的一天。

此练习提供了结构，以便您可以以更平衡的方式处理反馈，更快地恢复平衡，并向前迈出建设性的步骤。

请记住，接受批评是生活中的事实，如果您回避，它真的会让您失望。通过拥有处理它的工具，您将能够更快地恢复并像您是称职的专业人士一样闪耀。