良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是人们能够充分发挥语言技巧的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔阂和屏障，在一定程度上人们结交朋友和适应社会。

      自卑是因为自我形象受到干扰而形成的，通常都是跟早年的成长经验有关。一个人可以从家人说话语调、行为姿势中明白“我是谁”，如果这个早期的经验是不健康或不完整的，就可能对那个人的自我形象认定造成困扰。例如：一个残废的人，一定会有自卑的心，当他小的时候，不会思考的时候，还不懂事的时候，不知道什么是残废，不知道自己是残废，所以他小的时候就
不会自卑，一旦他会思考，一旦他懂事了，看见了正常的人，知道了自己的残废，就会很自卑了。

      自卑让我们陷入社交恐惧的状态中，如果我们能够重新评估你自己的早年经验，找出问题来，你就能够慢慢建立你的信心，从而克服对社交的恐惧。

      一个不够自信的人，有些什么痛苦？是什么令我们不快乐？自卑能不能让你有颗平静的内心？通过这样的反思，想想看你的痛苦，然后告诉自己，你不会再继续栽培自卑这种负面的情绪。认识到自卑所带来的痛苦，我们就会认识到还有许多正面的情绪能够激励我们，让我们大胆去交往、去上进，比如：自信、乐观等。

      如果你要克服自卑，就要认为你有这样的能力。要诚实面对自己与他人，知道自己能做与不能做，诚实评估自己的实力，你就不会缺乏自信的了，你要对自己诚实，因为诚实是缺乏自信的解毒剂。一个人对自己的实力越清楚，越不会缺乏自信，也越喜欢现在的自己。反而是对真实的自己不太了解或者有错误期望的人，较容易缺乏自信。

      人类之所以会产生自卑的情绪，是因为有比较的心理。要想使自己充满信心，首先就不要去跟别人比较，告诉自己每一个人都有优异的一面，也有差劲的一面，所以没有什么好比较的。例如:你认为那个人比你帅，你很自卑，这是因为你拿那个人最优异的一面来和自己比较，当然会自卑。告诉自己，他虽然长得帅，可是他在公司的职位比自己低，所以没有什么好自卑的。每一次看到别人优异的一面，千万不要想到自己差劲的一面，要立即想起自己比那个人优异的一面，就会充满自信，不会自卑了。