这个问题困扰着许多人。不需要帮助的正常烦劳和需要帮助的不正常焦虑在某一点上是统一的。在危险的情况下不觉得害怕是不正常的。伊拉兹马斯在15世纪就对此进行了精彩的论述。他在一场多人死亡的瘟疫中幸存下来，写信给另一个幸存者:“真的，我认为如果完全缺乏恐惧，处在那样的情况下，不是勇敢者，而是傻子。”站在悬崖上或者是碰到陌生人，我们都会有一点警惕。这是焦虑是具有保护性的、普遍的和正常的反应。然而，如果有人因为害怕坐公交车去公司而离开工作岗位，这种现象就是不普遍的、妨碍性的和不正常的了。如果你在 其他人认为没有危险的情况下感到恐慌并想逃避或迅速跑开的话，那你就是患了恐惧症。

     尽管有些时候我们都会感到害怕，这种情况会导致我们寻思:“我疯了吗?”焦虑不会导致人发疯。我们总能够处理好各种烦恼，或者是哎亲人朋友的帮助下克服烦恼。但是，如果我们在进行了多次的医疗检查和测试之后，依然不停地怀疑自己是不是患有艾滋病或癌症的话，那我们就患了疾病恐惧症，需要采用积极的措施来处理了。

     强烈的需要帮助的恐惧症与正常的恐惧的区别是在程度上，而不是类型上。恐惧的患者常常问:“医生，我正常吗?我是不是有点变态?”答案是他们很正常，尽管他们的恐惧是不正常的。焦虑可以非常强烈或就有妨碍性，以至于使我们的很多感觉都“不正常”，其实产生这种焦虑的人在其他方面是完全正常的。产生社会恐惧并不一定会患精神病，仅仅说明一个正常人的恐惧已经严重的妨碍了他的正常活动了。

     焦虑的人经常会问的问题还有:“我能解脱吗?我会把它传染给我的家人吗?如果我不能拥抱我的孩子或为他们做饭，那我会变成什么样?如果我产生了这些强迫性的想法，我会伤害我的家人吗?”

     在临床医生或自己采取了正确的治疗方法以后，大多数的恐惧症都能得到恰当和稳定的控制。

    有些怪癖是有利于生活的，很少会给人带来麻烦，也许你还应该为此感到自豪。如果你很精细、要求完美，你应该为此而骄傲，他们很可能有利于你的工作。但是如果这种习惯超出了你的控制能力，你每天就会痛苦，如:总是无法决定，总是怀疑自己，总是产生被侵扰的思想，不停的检查门和窗子的锁，用你奇怪的方式把身边的人弄得快发疯。到了这种地步，自豪就被强迫性习惯取代了，它们就变成了沉重的负担。

    轻微的恐惧和紧张不需要治疗，尽管专业人员的建议会比较安心。当你学会理解一个人的困扰并知道别人也存在同样的焦虑时，你就会得到安慰。
  
    大多数神经紧张不需要经过医院就可以治疗。通常，人们能够自己克服紧张情绪。当问题处于初级阶段的时候，自助疗法特别的有效，即使是长期焦虑也能以惊人的速度得到缓解。