案例分析：
  小Y的行为表明：一方面是遇事缺乏理性的思考，做事冲动，另一方面也是青春期的一种表现。许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为跟自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。
  分析其原因主要有三个：
  一是学校原因。由于学校教育方法不当，思想教育方法简单粗暴，挫伤了学生的自尊心，是中学生逆反心理形成的直接原因。
  二是家庭原因。父母经常忙于工作，与孩子的沟通较少，当孩子犯错误时采用简单粗暴的方式，缺乏正确的处理方法，缺少对孩子的理解、关爱和尊重。
  三是对自身缺乏正确的认识。小Y在小学时，一直是班级第一名，初中是班级的佼佼者，得了不少奖，以此很自傲，很自以为是。自入高中以来，由于自制力差，缺乏恒心和毅力，学习成绩不是很理想，很少得到老师和同学的赏识，因而认为老师跟他过不去，同学看不起他。
  四是青春期心理特点。青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。
  辅导原则：
（1）耐心细致，运用认知疗法，加强他自身的心理品质与自控力。
（2）转移兴趣，培养他的学习兴趣或其他健康的业余爱好。
（3）父母和儿子共同参与辅导，缩短他们的距离。
（4）请班主任及任课老师积极挖掘其闪光部分加以表扬。
  辅导方法：
  1．春风化雨，坚持疏导教育。正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。小Y这种顽固的逆反心理不是一、两次说服教育就可消除的，要多次辅导，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼。与他个别交谈时，动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系，让他接受你。
  2．逆水推舟，进行反向心理诱导。心理学家詹姆斯.鲁滨逊说过：“人都有逆反心理,如果对他的欲望禁止得越严厉,他实现的欲望和信念就越强”。在与他的交谈中，发现他内心还是一个有情谊的人，于是我们干脆与他共同探讨“感恩”，感恩父母、感恩老师，从过程中树立他正确的人生道路。逆水推舟的教育方法，就是这样巧妙地利用学生客观存在的逆反心理，进行反向的心理诱导，从相反的角度引导学生自我认识水平的提高。
  3．与家长取得联系，让家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。经常鼓励他为自己的目标而努力，使他在学习上有个明确的目标。同时也让他感受到亲人的关心，慢慢地消除他的对立情绪。
  辅导过程：
  第一、二次咨询：
  在与小Y的交谈中，老师发现该生由于辨别是非的能力较差，不能正确对待家长的一片苦心、老师的批评教育，对正面宣传作反面思考，对不良倾向产生情感认同，对思想教育、遵章守纪采取消极抵抗。由此，确定了对小Y的咨询方案。方案确定后，我们向他进行了认知治疗的常规解释，并简要分析了他的情况，指出在实际生活中，他的认知中是否存在一些“负性想法”，并要求他从生活或者个别事件中，找出哪些想法是合理或正性的，哪些想法是不太合理或负性的，这些不合理的想法或者信念怎样作用于他的情绪和行为，从而因势利导，扬长避短，先挖掘学生身上的闪光点，给以充分的肯定。该生听完后，我们肯定了他的积极配合，以及对问题的认识，并进一步向他解释了认知治疗的相关观点，并要求他坚持写一周的“每日想法日记”，以检验其中的负性想法。
  第三咨询：
  通过前面两次的咨询和作业，该生对自己所犯的错误有一定的认识，但又不愿意当着老师和同学面，大胆面对自己的错误，怕老师和同学瞧不起，不知道该怎么做。为此我们鼓励他要勇于面对自己，敢于正视自己的错误，启发、诱导他走出错误的心理误区。并对他敢于承认自己所犯的错误给予充分的肯定，同时找出他身上的闪光点 ，使他有一种成就感的满足，同时此时也趁势指出他的不足，让他迎头赶上。另外，通过班主任和周围关系好的同学的主动交流沟通和积极反馈，给予充分的肯定，以增强自信心。
  第四咨询：
  按照预约，小Y带着微笑走进心理咨询室，他告诉我们，经过一个多周的反思，已充分认识到自己所犯错误的严重性，及对同学、班级、学校造成的负面影响，并愿意为此承担责任，同时要告别过去，找回自我，做一名家长放心，老师和同学喜欢的学生。
  辅导结果：
  目前，该生已改掉了抽烟的恶习，上课听课注意力集中，对老师和同学很有礼貌，能够体谅父母的辛苦，人际关系融洽了，学习有很大的进步，英语学科成绩大幅度提高。
辅导反思：
反思对小Y的跟踪指导，感触颇深。
1．情感是最好的教育。罗杰斯说：“真诚是人交流的基础，也是人友好的前提”。我们在进行心理辅导和人格教育时，前提就是情感,要让真情去打开学生的心扉。 
 2．注意方式方法,选择有利时机。要认真分析学生的具体情况，注重情感激励，在教学过程中不能一味注重知识讲授，枯燥无味的说教难以激发情感，那只能让学生感觉味同嚼蜡。然而,学生需要陶冶，在晓之以理的基础上，进行动之以情的教育，那样我们的情感教育才会打动那些不过来的“山”。整个咨询过程中，我们都很注意运用鼓励、支持等艺术，着重消除他的顾虑，提高其行动能力和自信心。在鼓励、支持之下，小Y开始体验，挑战自己，重塑自我的快乐！