情商的迷思考--您真的了解自己的情绪吗？

情商这个词，被我们越来越多的人挂在了嘴边。我们经常会听到各种关于情商高低的评价。因为丹尼尔·戈尔曼的《情商》这本畅销书，也让我们对于情商这个能力越来越看重。遗憾的是，大多数人恐怖没看过这本书，也容易对情商这个概念有些误解。比如情商容易被误解为让别人感觉到舒服的能力，更有甚者认为是曲意逢迎，阿谀奉承才是情商高。从书中的观点来看，情商被界定为识别运用自己或者他人情绪的能力。

问题又出来了，什么是情绪？今年新冠病毒疫情爆发，我们可以感受到不同的情绪。比如，面对亲人逝去，我们会伤心悲痛；面对社会管理的失误，我们会愤怒；面对医护人员的勇敢逆行，我们会赞美与钦佩；面对疫情阴影的笼罩，我们会恐惧和担心；面临失业或者收入的下降，我们会沮丧焦虑；面对孩子在家的闹腾，我们会无奈等等。这都是我们的情绪，虽然大部分看起来是负面的。不一定所有的时候，我们都会察觉到自己的情绪，如果没有察觉到自己的情绪，这些情绪也会存在。所谓的对识别情绪，就是随时随地对自己情绪觉察的能力。

人的情绪是多种多样的，每个人都有自己的一套符号系统。即便是面对同一件事情，我们的情绪都是完全不同的。比如临阵脱逃，对于大多数士兵来说，都是耻辱；但是朝鲜战场的麦克阿瑟将军，不会这样认为。他不仅逃了，还受到褒奖。再比如，相思这种情绪，在古代留下了很多名句，比如“遥怜小儿女，未解忆长安”，“花自飘零水自流，一种相思，两处闲愁”，“天涯地角有穷时，只有相思无尽处”等，而今有用手机的便宜，相思这种情绪几乎绝种了。

对自己情绪的觉察，也意味着对自己内心的珍视。我们都需要时间和精力去察觉下自己的情绪，也只有在此基础上，才有可能去管理或者运用自己的情绪。这不得不提到“情绪粒度”这个概念了。

“情绪粒度”（emotional granularity）是FeldmanBarrett于上世纪90年代提出的概念，它指的是一个人区分并识别自己具体感受的能力。

情绪粒度的高低，直接影响着我们管理和应对情绪的能力。那些情绪粒度高的人，更能够分辨并表达自己的情绪，也从而能够更好地掌控和管理自己的情绪，和情绪做朋友。情绪粒度高的人不容易被情绪控制。而提高情绪粒度，就能直接提高人们处理负面情绪的能力。

想知道你的情绪粒度怎么样？Kang& Shaver(2004)设计出了14题的量表，用来测试一个人的情绪广度与对情绪的区分度。

计分方法：

5分表示“这是对我的精确描述”，1分代表“这完全不是对我的描述”。

标注（R）的题目请反向计分：

1分表示“这是对我的精确描述”，5分代表“这完全不是对我的描述”。

测题：

1. 在日常生活中，我体会不到很多种不同的感觉。（R）

2. 我能够意识到某一种既定情感中，细致的差别或者微妙的不同。

3. 在我的一生中，我能够体会到广泛的、许许多多不同的感觉。

4. 每一种情感对我来说都有着清楚而独特的意义。

5. 我经常体会到的情绪都很有限。（R）

6. 我倾向于在相似的感觉之间做出清楚的区分。（比如：抑郁和忧伤，生气和恼火）。

7. 我经历着丰富多样的情感。

8. 我意识到每一种情绪都有着完全不同的含义。

9. 在日常生活中，我不会体验到很多种类的感觉。（R）

10. 如果用颜色来形容不同的情绪，我可以注意到每一种颜色（情绪）内部的细微变异。

11. “感觉很好”或是“感觉很糟糕”——这样的表达足以描述我日常生活中的大多数感觉。（R）

12. 在所有的我拥有的感觉中，我能够意识到它们之间的细微差异。

13. 我想要去经历广泛的、不同的感觉。

14. 对于那些密切相关的情绪词汇之间的细微差别，我非常善于分辨。

解释：

将所有题目的得分加在一起，然后除以14，就是你的量表分数。

研究显示，量表的总体平均分是3.72分（男性的平均分是3.61分，女性的平均分是3.75分）。高于平均分，说明在总体人群中情绪粒度较高；低于平均分，说明在总体人群中情绪粒度较低。

研究者认为，RDEES量表得分越高的人，情绪粒度越高，有更多的情绪管理策略；自我意识越高，对情绪经验更加开放、共情力更高，自我感受到的人际关系质量越高。